Protecția datelor

1. Operator de date

Operatorul responsabil cu prelucrarea datelor pe acest site este:

Gosner Trade SRL
Strada Domahidi Utca 368/E
447080 Căpleni
România

E-mail: gosner.trade@gmail.com
Telefon: +40 746479110

2. Informații generale

Protecția datelor dumneavoastră personale este o preocupare deosebită pentru noi. Prelucrăm datele dumneavoastră personale exclusiv în conformitate cu prevederile legale (GDPR, legislația română și europeană privind protecția datelor).

3. Date de acces / fișiere jurnal server

La vizitarea site-ului nostru, Shopify colectează automat următoarele date:

  • Adresă IP

  • Data și ora accesului

  • Tipul și versiunea browserului

  • Sistem de operare

  • URL-ul de referință

Aceste date servesc siguranței tehnice și optimizării site-ului.

Bază legală: Art. 6 alin. 1 lit. f GDPR

4. Shopify

Magazinul nostru online este operat prin Shopify Inc.

Shopify prelucrează date personale în numele nostru.
Mai multe informații: https://www.shopify.com/legal/privacy

Bază legală: Art. 6 alin. 1 lit. b și f GDPR

5. Contul de client

La crearea unui cont de client, datele personale sunt stocate pentru a procesa comenzile și a simplifica procesul de comandă.

Bază legală: Art. 6 alin. 1 lit. b GDPR

6. Formular de contact & contact

Dacă ne contactați prin formular, e-mail sau WhatsApp, datele dumneavoastră vor fi stocate pentru procesarea solicitării.

Bază legală: Art. 6 alin. 1 lit. b GDPR

7. Procesarea plăților

Pentru procesarea plăților, folosim furnizori externi de servicii de plată (de exemplu, Shopify Payments, PayPal, Klarna).

Procesarea datelor este efectuată direct de către furnizorul respectiv.

Bază legală: Art. 6 alin. 1 lit. b GDPR

8. Furnizori de servicii de livrare

În scopul livrării, transmitem datele necesare furnizorilor de servicii de livrare, în special:

  • UPS (la nivel UE)

  • FanCourier (România)

  • alți furnizori regionali

Bază legală: Art. 6 alin. 1 lit. b GDPR

9. Google Analytics

Acest site web utilizează Google Analytics, un serviciu de analiză web furnizat de Google Ireland Limited.

Google Analytics utilizează cookie-uri pentru a evalua comportamentul utilizatorilor.

Bază legală: Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR (consimțământ)

10. Urmărirea conversiilor Google Ads

Folosim Google Ads pentru a măsura eficacitatea campaniilor noastre publicitare.

Bază legală: Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR

11. Cookie-uri

Site-ul nostru web utilizează cookie-uri. Puteți modifica sau revoca consimțământul dumneavoastră în orice moment prin bannerul de cookie-uri.

12. Persoane împuternicite de operator

Colaborăm cu următoarele categorii de persoane împuternicite de operator:

  • Găzduire & sistem de magazin (Shopify)

  • Furnizori de plăți

  • Furnizori de servicii de livrare

  • Furnizori de servicii IT și de asistență

13. Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul în orice moment la:

  • Acces la date

  • Rectificare

  • Ștergere

  • Restricționarea prelucrării

  • Portabilitatea datelor

  • Retragerea consimțământului

14. Dreptul de a depune o plângere

Aveți dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere pentru protecția datelor.

15. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a adapta această declarație de confidențialitate dacă este necesar.