Termeni și condiții generale
1. Domeniul de aplicare
Acești Termeni și Condiții Generale se aplică tuturor comenzilor plasate prin intermediul magazinului online al Gosner Trade SRL de către consumatori (B2C) și antreprenori (B2B) în Uniunea Europeană.
Antreprenorii, în sensul acestor Termeni și Condiții Generale, sunt persoane fizice sau juridice sau parteneriate cu capacitate juridică care acționează în exercitarea activității lor comerciale sau profesionale independente la încheierea contractului.
2. Partener contractual
Contractul de cumpărare se încheie cu:
Gosner Trade SRL
Strada Domahidi Utca 368/E
447080 Căpleni
România
E-mail: gosner.trade@gmail.com
Telefon: +40 746 479 110
3. Încheierea contractului
Prezentarea produselor în magazinul online nu constituie o ofertă obligatorie din punct de vedere legal, ci o invitație neobligatorie de a comanda.
Prin click pe butonul „Cumpără acum / Comandă cu obligația de plată”, plasați o comandă fermă pentru bunurile aflate în coșul de cumpărături. Contractul de cumpărare se încheie odată cu confirmarea comenzii prin e-mail.
4. Prețuri și taxe
Toate prețurile indicate în magazinul online sunt în principiu nete, adică fără taxa pe valoarea adăugată legală.
TVA-ul aplicabil va fi calculat și afișat – dacă este necesar din punct de vedere legal – doar la finalizarea comenzii, în funcție de țara de livrare și de statutul clientului (client privat sau antreprenor).
5. Metode de plată
Sunt disponibile următoarele metode de plată:
-
Plată în avans / Transfer bancar
-
Card de credit
-
PayPal
-
Shopify Payments
-
Klarna
Pentru clienții comerciali recurenți, se poate acorda o perioadă de plată de până la 30 de zile, după o verificare individuală. Nu există un drept la aceasta.
6. Livrare și expediere
Livrarea se efectuează în Uniunea Europeană.
Termene de livrare:
-
România: aprox. 1–3 zile lucrătoare
-
Țări din UE: aprox. 2–5 zile lucrătoare, dacă marfa este în stoc
Expedierea se realizează prin UPS (în toată UE) și FanCourier sau servicii de curierat similare în țară.
Livrările parțiale sunt permise, dacă acest lucru este rezonabil pentru client.
7. Rezerva proprietății
Marfa rămâne proprietatea Gosner Trade SRL până la plata integrală a prețului de achiziție.
8. Garanție
Pentru consumatori (B2C):
Se aplică drepturile legale de garanție.
Pentru antreprenori (B2B):
Perioada de garanție este de 12 luni de la livrarea mărfii.
Nu se acordă garanție în cazul:
-
uzurii normale a sculelor
-
utilizării necorespunzătoare
-
datelor de tăiere incorecte sau aplicării greșite
9. Răspundere
Suntem pe deplin responsabili în caz de intenție și neglijență gravă.
În caz de neglijență ușoară, suntem responsabili doar pentru încălcarea obligațiilor contractuale esențiale și limitat la prejudiciile previzibile, tipice contractului.
Este exclusă răspunderea pentru pierderi de producție, daune consecutive sau profituri nerealizate, în măsura permisă de lege.
10. Retragere și returnări
Consumatori (B2C):
Se aplică dreptul legal de retragere, conform instrucțiunilor separate de retragere.
Clienți comerciali (B2B):
Nu există un drept legal de retragere.
Retur voluntar pentru clienții comerciali:
Clienților comerciali li se poate permite un retur voluntar după o verificare individuală. Nu există un drept legal.
11. Dreptul aplicabil și jurisdicția
Se aplică dreptul țării de înregistrare a Gosner Trade SRL, cu excluderea Convenției ONU privind vânzările.
Pentru antreprenori, jurisdicția exclusivă este sediul Gosner Trade SRL.
12. Limba contractului
Limba contractului este germană. Textul contractului nu este stocat permanent.
13. Dispoziții finale
În cazul în care prevederile individuale ale acestor Termeni și Condiții Generale sunt în totalitate sau parțial invalide, validitatea celorlalte prevederi rămâne neafectată.